Yasal Bilgiler & Şirket Künyesi
1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri (Künye)
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında hizmet sağlayıcıya ait kurumsal bilgiler aşağıda sunulmuştur:
| Ticaret Unvanı / İşletme | Tinc One Bağımsız Dijital Ekosistem ve Bilişim Hizmetleri |
|---|---|
| Merkez Adresi | İstanbul / Türkiye |
| Vergi Dairesi | Kadıköy Vergi Dairesi |
| Vergi Kimlik Numarası | [Tescilli Mükellef Bilgisi / Şahıs Teşebbüsü] |
| Müşteri & Teknik Destek | support@tinc.one |
| Genel & Hukuki İletişim | info@tinc.one / legal@tinc.one |
| Resmi Web Sitesi | https://tinc.one |
2. Yer Sağlayıcı Bildirimi
Tinc One platformu ve alt alan adları (tincnote, tinchub, tincpos, tincdepo vb.), 5651 sayılı Kanun'un 5. maddesi uyarınca "Yer Sağlayıcı" sıfatıyla hizmet vermektedir. Yer sağlayıcı olarak platform üzerinden kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri, şifrelenmiş notları veya veri paketlerini kontrol etme ya da hukuka aykırı bir faaliyetin bulunup bulunmadığını araştırma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.
Hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz herhangi bir içerik veya telif hakkı ihlali durumunda support@tinc.one üzerinden bildirimde bulunabilirsiniz. Bildirimler en geç 48 saat içerisinde incelenerek gereği yapılacaktır.
3. Ödeme Altyapısı & Güvenlik
Tinc One ekosisteminde yapılan tüm kredi kartı ve online abonelik ödemeleri, BDDK lisanslı ve PCI-DSS Seviye 1 sertifikalı Sanal POS altyapıları (PayTR / İyzico / Stripe) üzerinden 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvencesiyle işlenmektedir.
Kullanıcıların kredi kartı numaraları, son kullanma tarihleri veya CVV kodları asla sunucularımızda saklanmaz veya kaydedilmez.
4. Cayma Hakkı & İade Koşulları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi mallar ve dijital hizmetler niteliğindeki SaaS abonelikleri için kullanıcı satın alımdan itibaren 14 gün içinde destek ekibimize (support@tinc.one) başvurarak koşulsuz iade talep edebilir.